Verzendbeleid

Vervoerder

Wij verzenden al onze bestellingen met PostNL. We bezorgen alleen binnen Nederland.

Levertijd

Je bestelling wordt binnen 1–2 werkdagen bezorgd. Lukt dat onverhoopt niet, dan laten we het je zo snel mogelijk weten.

Track & trace

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je de bezorging van je pakket online volgen.

Niet thuis?

Brievenbuspakjes worden door PostNL in je brievenbus bezorgd. Ben je bij een pakket niet thuis, dan probeert PostNL het pakket bij de buren af te leveren. Lukt dat niet, dan ontvang je een kaartje of bericht en kun je het pakket ophalen bij een PostNL-punt in de buurt, of via de track & trace een nieuw bezorgmoment kiezen.

Verzendkosten

• Bestellingen vanaf € 5,00: gratis verzending
• Bestellingen onder € 5,00: € 1,00 verzendkosten

Alle bedragen zijn inclusief btw. Je ziet de verzendkosten altijd voordat je je bestelling afrondt.

Beschadigd of niet ontvangen?

Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij ons totdat het pakket bij jou is afgeleverd. Is je pakket beschadigd of niet aangekomen? Neem dan contact met ons op via info@optibody.nl of het contactformulier, dan zoeken we samen naar een oplossing.